Mægling

Team Support udbyder ydelsen mægling. Vi har taget en uddannelse i konfliktmægling i MonteNegro ved Center for konfliktløsning, og tilbyder nu assistance i konfliktsituationer, der er på vej/gået i hårdknude, i form af mægling. Store menneskelige og økonomiske omkostninger er på spil ved negative konflikter og begrænsninger i disse tab kan forsøges afhjulpet gennem mægling.
Når mennesker, grupper, organisationer eller stater har uoverensstemmelser, som de ikke selv kan tale sig til rette om, kan de vælge at inddrage en tredjepart i deres konflikt.
På det tidspunkt, hvor parterne anmoder en tredjepart om hjælp, vil konflikten ofte være eskaleret sådan, at parterne har vanskeligt ved at tale sammen eller ikke taler sammen overhovedet. Det er her mægleren kommer ind i billedet og sammen med parterne aftaler, hvordan de vil bære sig ad for at forsøge at nå et resultat. Og det er parterne, der beslutter om de efter denne mæglingsproces vil indgå en aftale, som helt eller delvist regulerer det forhold, hvorom de er uenige.

Vi tager udgangspunkt i følgende definition af mægling:

”En frivillig konfliktløsningsmetode, hvor en eller flere upartiske personer hjælper parterne med at forhandle sig frem til en for dem tilfredsstillende løsning. Mægler træffer ingen afgørelse i sagen.”

Metoden i den mægling vi tilbyder, er DIALOGEN, hvor parterne lærer hver parts fakta, følelser, behov og krav så godt og præcist som muligt at kende. Derefter laves en tematisering der afgrænser de enkelte temaer, der så kan forhandles om. Forhandlingerne fører frem til aftaler, der er tilfredsstillende for parterne.

Mægling er fortrolig. For mægleren er dette et ufravigeligt princip. Mægleren må under ingen omstændigheder offentliggøre og/eller give meddelelser til andre om indholdet af det der er sket i en mæglingsproces